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서비스

서비스

저희는 모든 고객에게 진심으로 원스톱 서비스를 제공합니다.

사전 서비스

전문 엔지니어가 판매 전 기술적 조언과 지침을 제공하여 계획을 지원합니다. 예를 들어, 유닛 선택, 매칭, 객실 디자인 등을 담당하고, 사용자가 사용 중에 접하는 어려운 질문에 답하며 기술적 지침을 제공합니다.

판매

당사는 사용자 통지를 받은 후 설치 현장에 전문 기술 인력을 파견하여 유닛의 설치 및 시운전을 실시하고, 사용자 수락을 통해 좋은 작업을 수행합니다. 표준 유닛은 설치 및 시운전을 안내합니다.

애프터서비스

보증 기간: 승인일 또는 1년 누적 보증 기간인 1,000시간(두 경우 모두 해당)부터 부품 공장 조립 부주의나 부적절한 설계 및 원자재 선정 및 기타 이유로 인해 손상이나 기타 장치 결함이 발생한 경우 공급업체가 보증에 대한 책임을 질 수 있습니다.

우리는 항상 높은 책임감을 가지고 설치 지침, 자세한 작동 매뉴얼, 완전한 프로세스 교육, 근로자의 올바른 관리 방법을 포함한 개선된 애프터 서비스 시스템을 제공하여 파트너가 향후 생산에서 모든 걱정을 적시에 해결할 수 있도록 지원합니다.

01

생산 라인의 원활한 운영을 보장하기 위해, 라인이 일정 기간 동안 원활하고 지속적으로 가동될 때까지 필요한 지원을 제공하기 위해 포괄적인 기술 인력을 현장에 배치할 것입니다.

02

보증 기간 내에는 인위적이지 않은 손상이 있는 예비 부품은 무료로 교체해 드리고, 그에 따라 보증 기간은 연기됩니다. 보증 기간 외의 예비 부품 교체는 적시에 제공되며 실비로만 청구됩니다.

03

보증 기간 중이든 아니든, 기계 라인 고장 정보를 접수한 후 2시간 이내에 회신해 드리겠습니다. 필요한 경우 기술자를 배치하여 가능한 한 빨리 기계 라인을 수리하도록 하겠습니다. 저희 직원은 오류 상태가 제거되고 라인이 제대로 작동할 때까지 떠나지 않습니다.

04

생산 라인의 원활한 운영을 보장하기 위해 텍스트 데이터를 제공하는 것 외에도 기술 인력을 배치하여 고객의 운영 및 유지 관리 인력을 교육하여 모든 운영 및 유지 관리 절차를 완벽하고 능숙하게 숙지할 수 있도록 할 것입니다.

05

우리는 기계를 판매한 후 매년 최소 한 번은 방문할 것입니다. 고객의 질문에 대해, 우리는 이전 장비가 새로운 상황에서 요구 사항을 따라잡을 수 있도록 심각한 수정을 할 것입니다.

06

우리는 파트너에게 장기적인 기술 컨설팅 서비스를 무료로 제공합니다.

07

보증 기간은 최종 승인일로부터 1년입니다.


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