Предварительная служба
Профессиональные инженеры предоставят предпродажные технические консультации и рекомендации, помогут в планировании, например, в выборе оборудования, подборе комплектации, проектировании помещения, ответят на сложные вопросы, возникающие у пользователя в процессе использования, и предоставят технические рекомендации.
Распродажа
Наша компания отправит профессиональный и технический персонал на место установки для установки и ввода в эксплуатацию устройства после получения уведомления от пользователя, и выполнит хорошую работу по приемке пользователем. Стандартное подразделение отвечает за руководство установкой, вводом в эксплуатацию.
Послепродажное обслуживание
Гарантийный срок: с даты приемки или даты одного года гарантии, накопленных 1000 часов (в зависимости от того, что наступит в обоих случаях), в результате небрежности заводской сборки деталей или неправильного проектирования и выбора сырья, а также по другим причинам, повлекшим за собой повреждение или иную неисправность агрегата, ответственность по гарантии может нести поставщик.
Мы всегда придерживаемся высокого чувства ответственности, чтобы предоставлять улучшенную систему послепродажного обслуживания, включая инструкции по установке, подробные руководства по эксплуатации, полное обучение технологическому процессу, правильный способ управления рабочими, чтобы помогать нашим партнерам своевременно решать все проблемы в будущем производстве.
01
Для обеспечения бесперебойной работы производственной линии мы направим туда технического специалиста, который будет оказывать необходимую поддержку до тех пор, пока линия не будет работать бесперебойно и непрерывно в течение определенного периода времени.
02
В течение гарантийного срока запасные части, не являющиеся результатом повреждения человеком, будут заменены бесплатно, а гарантийный срок будет соответственно отложен. Замена запасных частей за пределами гарантийного срока будет предоставлена своевременно и оплачиваться только по себестоимости.
03
Независимо от того, в течение гарантийного срока или нет, мы ответим в течение двух часов после получения информации о поломке линии машины. При необходимости мы направим технического специалиста для ремонта линии машины как можно скорее. Наши сотрудники не уйдут, пока неисправность не будет устранена и линия не заработает должным образом.
04
Для обеспечения бесперебойной работы производственной линии, в дополнение к предоставленным текстовым данным, мы также организуем обучение технического персонала для эксплуатации и технического обслуживания клиентов до тех пор, пока они не смогут полностью и умело освоить все процедуры эксплуатации и технического обслуживания.
05
Мы будем делать не менее одного визита каждый год после продажи нашей машины. В ответ на вопросы клиентов мы сделаем серьезное исправление, чтобы заставить предыдущее оборудование попытаться догнать требования в новой ситуации.
06
Мы предоставляем нашим партнерам бесплатные долгосрочные услуги технологического консультирования.
07
Гарантийный срок составляет один год с даты окончательной приемки.